La pantalla Retiro de Ahorros- Información de transacciones le permite ingresar la información de transacción de retiros y también mostrará el historial de transacción de ahorros para el cliente.
Cómo ingresar un Retiro de Ahorros
ara ingresar un depósito de ahorros para clientes vaya a Ahorros->Retiro y una pantalla como la siguiente se mostrará:
No. Cuenta.: Ingrese el número de cuenta en esta caja de texto, ejemplo: "DB/I/000001" y pulse click sobre el botón del comando Próximo para continuar. Un diálogo de retiro será desplegado con el correspondiente nombre del titular de la cuenta y se mostraran todas las transacciones anteriormente desplegadas. Esta pantalla tiene dos pestañas: Información de la Transacción y Información General de la Cuenta. La pestaña de transacción de la información despliega la pantalla donde la información actual del retiro debe ser ingresada y la pestaña información general despliega la información general sobre del cliente como fotos, firmas y documentos de identidad.
Nombre: Este campo es automáticamente rellenado cuando se selecciona el número de cuenta, ejemplo: "DB/I/000001"
Producto: Seleccione el ítem del producto de ahorros desde la lista que se despliega, ejemplo: “Ahorros Libres”. Una transacción de ahorros debe ser conectada a un producto de ahorros específico que es seleccionado desde la caja de lista que se despliega del producto. Los productos deben haber sido configurados bajo el menú Sistema->Configuraciones->Productos.
Saldo Negativo Máximo: Este es el monto por debajo del cual no será permitida la transacción, ejemplo: "-200,000". Automáticamente se rellena para la cuenta del cliente seleccionado. Esto debería haber sido fijado en Ahorros ->Sobregiros ->Fijar Sobregiros.
Moneda Seleccione la moneda desde la lista que se despliega, ejemplo: "CRC".
Fecha y Hora: Ingrese la fecha de transacción en la caja fecha, ejemplo: “01/02/2013”
Descripción: Ingrese la descripción de la transacción, ejemplo:"Retiro de Ahorros".
Voucher: Este campo será automáticamente rellenado con un nuevo número de vale, ejemplo: "0000000006". Este número sigue el número de vale generado anteriormente. Si no a configurado la opción "recibo debe ser usado como número de vale" entonces en este campo debe ser ingresado manualmente un número de vale.
Monto: Especifique el monto de dinero a retirar en la caja Monto: ejemplo: "450,000/=".
Papelería: Ingrese los cargos de papelería si hay, ejemplo: "2,500/=".
Comisión: Ingrese los cargos de comisión si hay, ejemplo: "1,000/=".
Especifique el modo de pago seleccionado el botón de la opción apropiada, ejemplo: "Efectivo".
Click sobre el botón Guardar para completar la transacción y entonces pulse click sobre el botón del comando apropiado para cada uno de los diálogos posteriores que aparecen antes de salir de diálogo de retiros.
Puede ver el estado de ahorrantes para ver el saldo de los clientes y lo que ha sido retirado.
